Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di Aplikasi Lokapolis. Terima kasih telah mengunduh aplikasi ini.

SYARAT DAN KETENTUAN INI MERUPAKAN SUATU PERJANJIAN YANG SAH ANTARA ANDA DENGAN APLIKASI LOKAPOLIS BESERTA SELURUH REKANAN APLIKASI LOKAPOLIS YANG TERGABUNG DALAM APLIKASI INI. PENTING BAGI ANDA UNTUK MEMBACA DAN MENGERTI SECARA TELITI DAN SEKSAMA SELURUH KETENTUAN-KETENTUAN DIBAWAH INI SEBELUM MENDAFTARKAN DIRI DAN MENGGUNAKAN APLIKASI INI. DENGAN MEMILIH SETUJU/DAN/ATAU MENDAFTARKAN DIRI ANDA PADA APLIKASI INI, ANDA DIANGGAP TELAH MENYATAKAN DIRI TELAH MEMBACA, MENERIMA DAN MENYETUJUI SELURUH KETENTUAN SEBAGAIMANA DIATUR DALAM SYARAT DAN KETENTUAN INI.

Aplikasi Lokapolis adalah layanan yang memberikan informasi promo dan diskon disekitar Anda. Bagi pemilik outlet, Anda bisa menampilkan informasi mengenai promo dan diskon di layanan ini.

Lebih lanjut, dengan sadar Anda telah setuju bahwa semua informasi yang Anda berikan adalah benar dan setuju untuk menggunakan aplikasi ini hanya untuk penggunaan Anda pribadi. Anda setuju dan sepakat untuk menggunakan aplikasi ini untuk tujuan yang sah dan dengan cara penggunaan yang sah

Kami berhak setiap saat untuk memodifikasi, mengganti, menambah, mengurangi, mengubah dan/atau melakukan hal-hal lainnya yang Kami pandang perlu untuk dilakukan terhadap Syarat dan Ketentuan, baik sebagian maupun seluruhnya. Anda setuju bahwa hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Anda untuk meninjau Syarat dan Ketentuan yang disediakan dalam Website atau melalui aplikasi ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku terhadap Anda atas penggunaan aplikasi melalui akun Anda, dimanapun Anda berada, baik di dalam wilayah Negara Republik Indonesia maupun diluar wilayah Republik Indonesia.

A. DEFINISI

  1. Aplikasi Lokapolis atau “Lokapolis” atau “Kami” adalah aplikasi yang dapat diunduh pada Google Play Store yang berperan sebagai penghubung antara penjual dengan pembeli dengan memberikan nilai positif untuk pembeli dan nilai tambah untuk penjual dalam memberikan pengalaman baru memeperoleh informasi promo dan diskon dengan menggunakan teknologi, yang dikenal dengan Lokapolis.
  2. Pengguna atau Anda adalah setiap orang yang mempunyai Akun pada Aplikasi Lokapolis dan/atau menggunakan Layanan pada Aplikasi Lokapolis.
  3. Akun adalah identifikasi terhadap Pengguna dalam bentuk nama pengguna berupa kata unik yang secara otomatis akan diperoleh Pengguna ketika berhasil melakukan pendaftaran.
  4. Layanan adalah setiap produk, jasa, program, fasilitas, dan/atau segala sesuatu yang disediakan dan/atau ditawarkan dalam atau melalui Aplikasi Lokapolis.
  5. Data adalah setiap informasi atau keterangan yang Anda cantumkan atau berikan kepada Kami dan/atau Rekan Kami pada saat mengunduh Aplikasi Lokapolis dan/atau membuat Akun dalam Aplikasi Lokapolis dan/atau informasi atau keterangan yang akan Anda berikan dimasa yang akan datang, melalui atau pada Aplikasi Lokapolis.
  6. Rekan Kami atau Outlet adalah setiap penyedia Layanan yang berada dalam Aplikasi Lokapolis.
  7. Layanan Pelanggan atau Call Center adalah bagian dari Kami yang disediakan khusus untuk Pengguna yang membutuhkan bantuan atau mengajukan keberatan dan/atau pengaduan.
  8. Website adalah situs Kami pada www.lokapolis.com.

B. PANDUAN SINGKAT PENGGUNAAN APLIKASI

  1. Aplikasi Lokapolis merupakan sebuah aplikasi yang dapat diunduh pada Google Play Store dan dapat dioperasikan pada Handphone Android.
  2. Seluruh perintah dan kegiatan dalam Aplikasi Lokapolis berjalan secara online.
  3. Anda akan diminta untuk mendaftarkan diri terlebih dahulu dengan memasukkan data atau informasi yang dibutuhkan dan jika pendaftaran berhasil maka Anda akan mempunyai Akun dalam Aplikasi Lokapolis dengan nama pengguna dan kata sandi atau password yang Anda kehendaki pada saat pendaftaran.

Aplikasi Lokapolis mempunyai beberapa fitur, antara lain:

Berbasis Lokasi
Melalui fitur ini pengguna dapat memperoleh informasi mengenai promo dan diskon berdasarkan lokasi yang diberikan.

Outlet Virtual
Penjual harus membuat outlet virtual terlebih dahulu sebelum dapat memposting produk dan diskon.

 

C. AKUN, PENGGUNAAN APLIKASI DAN PENGELOLAAN DATA

  1. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna adalah subjek hukum yang sah, yaitu individu yang cakap dan mampu untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia. Apabila tidak, maka Kami mempunyai hak berdasarkan hukum yang berlaku untuk membatalkan Perjanjian ini dengan Pengguna. Jika Pengguna mendaftarkan atas nama suatu badan hukum, Pengguna juga dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna mempunyai hak dan kewenangan untuk mengadakan dan mengikatkan diri entitas tersebut pada Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Setiap Pengguna yang berhasil mendaftarkan dirinya pada Aplikasi Lokapolis akan mendapatkan satu akun pribadi yang dapat diakses dan dipergunakan untuk melakukan kegiatan dalam Aplikasi Lokapolis.
  3. Pengguna dapat mempunyai lebih dari 1 (satu) akun pada satu perangkat/handphone. Untuk membuat akun tersebut, Anda akan diminta untuk menyediakan nomor handphone (khusus penjual), nama, dan lokasi.
  4. Tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, Kami mempunyai hak dan kewenangan untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu atas setiap dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan/atau hukum yang berlaku, yaitu tindakan berbentuk pemblokiran akun untuk sementara atau penghapusan akun secara permanen atau tindakan lain yang dianggap wajar oleh Kami.
  5. Pengguna setuju dan berjanji untuk menggunakan akun oleh Anda sendiri dan tidak memberikan kewenangan kepada orang lain untuk menggunakan akun Anda. Pengguna juga menyadari bahwa Pengguna tidak dapat menyerahkan atau mengalihkan akun Anda kepada pihak lain. Pengguna wajib untuk menjaga dan merahahasiakan seluruh informasi terkait akun Anda, termasuk namun tidak terbatas pada kata kunci. Oleh karenanya, Kami tidak bertanggungjawab apabila terjadi pengungkapan atas kata kunci Anda yang mengakibatkan penggunaan secara tidak sah atas akun dan/atau identitas Anda.
  6. Apabila Anda melaporkan adanya penyalahgunaan atas Akun Anda kepada Kami, baik karena perangkat Anda hilang, diambil atau dicuri atau digunakan oleh pihak lain, atau diretas, maka Akun akan segera Kami blokir sementara. Atas permintaan Anda dan dalam jangka waktu yang wajar menurut Kami, Akun Anda dapat diaktifkan kembali. Namun Kami tidak bertanggung jawab atas kegiatan yang terjadi sebelum pemblokiran.
  7. Pengguna dengan ini menyadari bahwa seluruh Data yang telah diberikan kepada Kami, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui penggunaan Aplikasi Lokapolis akan terekam dalam sistem Kami. Oleh karenanya, Pengguna juga menyetujui dan mengizinkan Kami dan/atau Rekan Kami dan/atau pihak yang Kami tunjuk untuk itu dan/atau pihak lain yang mempunyai hubungan kerjasama dengan Kami, untuk mengumpulkan, menyimpan, menganalisa, mengelola, mengakses, menggunakan, membagikan dan/atau memberitahukan, baik sebagian maupun seluruhnya Data Anda.
  8. Pengguna menyetujui dan mengizinkan Kami dan/atau Rekan Kami dan/atau pihak yang Kami tunjuk untuk itu dan/atau pihak lain yang mempunyai hubungan kerjasama dengan Kami untuk melakukan tindakan terhadap Data Anda, termasuk namun tidak terbatas untuk tujuan penggunaan aplikasi, peningkatan kualitas Layanan dan/atau Aplikasi Lokapolis, pengembangan dan/atau pembaharuan atas Layanan dan/atau Aplikasi Lokapolis dan/atau sistem Kami, pengelolaan akun, dan/atau tindakan lain yang Kami nilai perlu untuk dilakukan sepanjang untuk keperluan Aplikasi Lokapolis dan penggunaannya.
  9. Pengguna dengan ini mengakui dan menyadari bahwa pemberian Data Anda kepada Kami adalah sah dan tidak melanggar hak Anda atau pihak manapun, dalam bentuk apapun dan dengan cara apapun.
  10. Pengguna setuju dan berjanji tidak akan melakukan tindakan dalam bentuk apapun dan dengan alasan apapun, yang dapat mengakibatkan Kami tidak dapat memberikan Data sebagaimana dimaksud butir 7 dan 8 diatas.
  11. Ketentuan pada butir 7, 8, 9, dan 10 diatas tetap berlaku dan mengikat Pengguna meskipun Akun Pengguna telah diblokir, dihapus atau Pengguna mengakhiri penggunaan Akun.
  12. Pengguna dapat menutup atau mengakhiri Akun dan/atau penggunaan Aplikasi Lokapolis dengan terlebih dahulu mengirimkan email permintaan ke lokapolis@gmail.com menggunakan email yang terdaftar pada Aplikasi Lokapolis. Setelah Pengguna mengirimkan email penutupan, Kami akan langsung melakukan penutupan Akun. Akun yang sudah ditutup tidak dapat diaktifkan kembali dengan alasan apapun.

D. PERNYATAAN DAN JAMINAN

  1. Kami tidak menyatakan dan tidak menjamin bahwa:
    a) Layanan dan/atau Aplikasi Lokapolis dan/atau sistem Kami akan selalu beroperasi tanpa gangguan atau terbebas dari kesalahan,
    b) Layanan akan memenuhi kebutuhan atau harapan Anda,
    c) kualitas produk yang Anda peroleh melalui Aplikasi Lokapolis akan memenuhi kebutuhan dan harapan Anda,
    d) Layanan dan/atau kelancaran melakukan kegiatan akan memenuhi harapan Anda,
    e) setiap Data yang tersimpan dalam sistem Kami harus akurat atau terpercaya. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi Lokapolis dengan resiko Anda sendiri dan Anda tidak akan memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun kepada Kami, selain daripada apa yang ditegaskan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Layanan dan Aplikasi Lokapolis ada sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia. Anda setuju untuk memperbaharui Data dan/atau informasi yang Anda berikan kepada Kami apabila Data dan/atau informasi tersebut mengalami perubahan atau pembaharuan.
  2. Pengguna dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa:
    a) Pengguna memiliki hak dan kewenangan yang sah secara hukum untuk menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi Lokapolis, baik sebagai individu atau sebagai badan hukum;
    b) Pengguna akan menggunakan Aplikasi Lokapolis untuk tujuan yang sah;
    c) Pengguna tidak akan, 1) menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi Lokapolis dan/atau Akun dan/atau kegiatan untuk tujuan yang tidak sesuai dengan maksudnya, melanggar dan bertentangan dengan hukum, dan /atau melanggar hak (termasuk namun tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual) atau kepentingan orang lain, 2) menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi Lokapolis dan/atau Akun dan/atau Transaksi yang mengandung virus, kode program berbahaya dan segala bentuk program komputer yang dapat merugikan pihak lain (termasuk namun tidak terbatas Kami), dan 3) melakukan tindakan apapun yang dapat mengganggu kinerja Aplikasi Lokapolis dan/atau sistem Kami;
    d) Pengguna tidak akan melakukan tindakan apapun, kapanpun dan dalam bentuk apapun, terhadap dan/atau melalui, Akun dan/atau Aplikasi Lokapolis dan/atau kegiatan yang dapat mengganggu dan menciderai nama baik Kami dan/atau Rekan Kami;
    e) Data yang Anda berikan kepada Kami dan/atau Aplikasi Lokapolis maupun yang akan Anda berikan di masa mendatang adalah data yang benar, akurat, terbaru dan tidak melanggar hak (termasuk namun tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual) atau kepentingan pihak lain manapun, dan penyampaian Data tersebut tidak melanggar hukum yang berlaku atau perjanjian/kesepakatan/kerjasama dengan pihak manapun.
    f)
    Pengguna akan menggunakan Akun dan/atau Layanan dan/atau Aplikasi Lokapolis untuk kepentingan sendiri sebagai pemilik Akun yang sah, sehingga oleh karenanya tidak akan mengalihkan atau memberikan hak atau kuasa dalam bentuk apapun dan dengan alasan apapun kepada pihak lain untuk menggunakan Data dan/atau Akun dan/atau Kata Sandi;
    g)
    Pengguna setuju untuk mematuhi seluruh ketentuan hukum yang berlaku di Negara Indonesia maupun negara lain dimana Anda sedang berada, pada saat menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi Lokapolis;
    h)
    Pengguna telah membaca, mengerti dan memahami seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini dan oleh karenanya Pengguna mengakui dan sepakat mengikatkan diri secara sukarela untuk melaksanakan dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini;
    i) Pengguna memahami dan menyetujui bahwa penggunaan Aplikasi oleh Pengguna tunduk pula pada Kebijakan Privasi Kami sebagaimana dapat diubah dari waktu ke waktu. Dengan menggunakan Aplikasi Lokapolis, Anda mengakui dan menyetujui segala ketentuan pada Kebijakan Privasi Kami;
    j)
    Segala persetujuan dan izin yang dimaksud dalam Syarat dan Ketentuan ini tidak memerlukan surat kuasa atau surat izin khusus dari Pengguna.

E. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI

  1. Mengingat Lokapolis adalah merupakan sebuah layanan aplikasi yang berperan sebagai penghubung antara Pembeli dengan Penjual, maka Kami tidak bertanggungjawab atas, termasuk namun tidak terbatas pada isi, bentuk, jenis, kualitas, keaslian, dan/atau ketersediaan Layanan karena merupakan tanggungjawab dari Rekan Kami.
  2. Pengguna mengetahui bahwa Layanan atau Aplikasi Lokapolis atau sistem Kami dapat mengalami gangguan atau masalah lain yang dapat disebabkan oleh ketidaktersediaan atau keterbatasan jaringan internet atau tidak berfungsinya fitur tertentu pada aplikasi yang Anda pergunakan. Oleh karenanya, Kami tidak bertanggungjawab atas keterlambatan, gangguan atau kegagalan yang yang disebabkan oleh hal tersebut.
  3. Pengguna mengetahui bahwa Layanan atau Aplikasi Lokapolis atau sistem Kami dapat mengalami gangguan, ketidakstabilan, tidak berjalan dengan sempurna dan/atau terjadi perubahan pada fitur-fitur tertentu, oleh karenanya Pengguna setuju untuk tidak mengajukan klaim atau tuntutan atas hal tersebut kepada Kami.
  4. Pengguna mengakui dan menyetujui untuk melepaskan atau membebaskan Kami atas setiap kewajiban, klaim, atau tuntutan yang timbul sehubungan dengan Rekan Kami. Lokapolis tidak akan menjadi pihak dalam negosiasi atau sengketa antara Pengguna dengan Rekan Kami. Atas setiap kegiatan yang dilakukan melalui Akun Anda, merupakan tanggungjawab Anda sendiri.
  5. Kami tidak bertanggungjawab, dalam bentuk apapun dan dengan alasan apapun, atas segala klaim atau tuntutan dari pihak manapun (termasuk namun tidak terbatas pada Pengguna) atas kerugian Pengguna atau pihak manapun yang terjadi sehubungan dengan: a) hilangnya Data, b) penggunaan Anda atas Layanan atau Akun atau Aplikasi Lokapolis atau ketidakmampuan atau kesalahan Anda dalam menggunakan Akun atau Layanan atau Aplikasi Lokapolis, dan c) klaim atau tuntutan atas penyampaian Data atau informasi yang tidak lengkap oleh Anda.
  6. Pengguna mengakui dan menyetujui untuk melepaskan Kami dari segala klaim atau tuntutan dalam bentuk apapun dan dimanapun, apabila Kami tidak melaksanakan atau melanjutkan Transaksi atau perintah dari Anda melalui Aplikasi Lokapolis, baik sebagian maupun seluruhnya, yang disebabkan oleh hal-hal diluar kekuasaan atau kemampuan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada: a) gangguan pada Akun atau Layanan atau Aplikasi Lokapolis atau sistem Kami, b) gangguan pada sistem perbankan, c) gangguan pada pihak ketiga lainnya yang berkaitan dengan Kami maupun Rekan Kami, d) gangguan listrik, e) gangguan telekomunikasi, f) kebijakan pemerintah, g) kerusuhan, (h) bencana alam, dan/atau i) sebab-sebab lain diluar kekuasaan dan kemampuan Kami.
  7. Pengguna mengakui dan menyetujui untuk melepaskan Kami dari segala klaim atau tuntutan dalam bentuk apapun, dimanapun dan oleh pihak manapun, yang timbul sehubungan dengan: a) penggunaan Data oleh Kami berdasarkan kuasa atau izin yang diberikan dalam Syarat dan Ketentuan ini, b) pemberian Data oleh Pengguna yang melanggar hukum atau melanggar hak (termasuk namun tidak terbatas pada Hak Kekayaan Intelektual) orang lain, atau melanggar perjanjian/kerjasama/kesepakatan antara Anda dengan pihak lain, dan c) penggunaan Layanan atau Akun atau Aplikasi Lokapolis secara tidak sah, tidak untuk tujuan sebagaimana mestinya, atau melanggar hukum yang berlaku, atau melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
  8. Pengguna mengakui dan mengetahui bahwa untuk dapat menggunakan Layanan dan/atau Aplikasi Lokapolis, Pengguna memerlukan jaringan internet. Oleh karenanya, Pengguna setuju untuk bertanggungjawab atas segala biaya yang dikeluarkan atas jaringan internet yang Anda pergunakan. Harap periksa layanan penyedia jaringan internet yang Anda pergunakan untuk memastikan biaya dan ongkos yang berlaku. Kami tidak bertanggungjawab atas biaya yang Anda keluarkan saat mengakses atau menggunakan Aplikasi Lokapolis.
  9. Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa Kami mempunyai hak dan kewenangan untuk memblokir dan/atau menutup Akun apabila: a) Pengguna tidak mematuhi Syarat dan Ketentuan ini, b) Pengguna memberikan Data yang tidak benar kepada Kami, dan c) terdapat permintaan dari instansi pemerintah atau lembaga negara atau pihak berwenang lainnya sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

F. MASA BERLAKU PERJANJIAN

  1. Syarat dan Ketentuan ini berlaku sepanjang Akun ada pada sistem Kami dan/atau masih aktif, kecuali terhadap hal-hal yang diatur secara tegas dalam Syarat dan Ketentuan ini.
  2. Pengguna dapat memilih untuk berhenti menggunakan Aplikasi Lokapolis setiap saat dan memberitahukan maksud dan alasan penghentian tersebut kepada Kami.
  3. Kami mempunyai hak dan kewenangan untuk menangguhkan, menghentikan, memblokir, atau menonaktifkan Akun Anda, baik untuk sementara waktu, untuk jangka waktu tertentu atau untuk selamanya (permanen) berdasarkan keputusan yang Kami anggap wajar dan tepat, apabila berdasarkan penilaian Kami, a) ada dugaan penggunaan Akun atau Layanan atau Aplikasi Lokapolis untuk tujuan yang tidak sah atau tidak untuk tujuan sebagaimana mestinya atau untuk tujuan yang bertentangan dengan hukum Negara Republik Indonesia maupun hukum negara lain, b) Kami menduga adanya Transaksi yang tidak wajar, c) Anda melanggar satu atau lebih dari ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini, (d) Data yang Anda berikan kepada kami tidak benar, baik sebagian maupun seluruhnya, (e) Anda meninggal dunia (untuk individu) atau badan yang Anda wakili dinyatakan atau dimohonkan pailit atau likuidasi atau berada dalam kondisi pailit atau likuidasi, atau (f) Anda melakukan tindakan yang dapat membahayakan Aplikasi Lokapolis dan merusak nama baik Kami.
  4. Anda mengakui dan menyetujui untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata.
  5. Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Oleh karenanya, menjadi tanggungjawab Anda untuk memeriksa perubahan atau pembaharuan Syarat dan Ketentuan pada website Kami. Sepanjang Anda mengakses dan menggunakan Aplikasi Lokapolis, maka Anda dianggap telah menyetujui perubahan atau pembaharuan dalam Syarat dan Ketentuan.

G. PENYELESAIAN PERSELISIHAN DAN HUKUM YANG BERLAKU

  1. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan bahasa dan hukum Negara Republik Indonesia.
  2. Apabila dalam pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini timbul perselisihan, Anda sepakat untuk menyelesaikannya secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila perselisihan tidak mencapai penyelesaian, Anda sepakat untuk memilih domisili hukum yang umum dan tetap di Kantor Kepaniteraan Pengadilan Negeri Jakarta Pusat.
  3. Selama proses penyelesaian perselisihan sebagaimana dimaksud pada butir 2 diatas, sampai dengan adanya putusan yang sah, final dan mengikat para pihak, Anda wajib untuk untuk merahasiakan segala informasi yang berkaitan dengan perselisihan dan proses penyelesaiannya dengan tidak mengungkapkannya melalui cara apapun, termasuk namun tidak terbatas melalui media cetak, media elektronik, media online, media sosial, atau media lainnya. Apabila Anda melanggar ketentuan ini, maka Anda dengan ini mengakui dan menyetujui bahwa Akun Anda dapat Kami blokir atau non-aktifkan baik untuk sementara atau untuk selamanya (permanen).

H. KETENTUAN LAIN

  1. Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam Bahasa Indonesia.
  2. Pengguna tidak dapat mengalihkan haknya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis dari Kami. Kami dapat mengalihkan hak Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini kepada pihak lain atas kebijakan Kami.
  3. Apabila terdapat ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang melanggar hukum, tidak sah ataupun tidak dapat dilaksanakan, maka ketentuan tersebut dianggap tidak ada dalam Syarat dan Ketentuan ini dan dapat digantikan dengan ketentuan yang setara dan bermakna sama dengan ketentuan awal yang telah dihapus tersebut. Pelanggaran hukum, ketidakabsahan atau ketidakberlakuan dari ketentuan tersebut tidak akan berpengaruh terhadap legalitas, keabsahan atau keberlakuan dari ketentuan lain dalam Syarat dan Ketentuan ini, yang akan tetap berlaku secara penuh.
  4. Segala persetujuan, kuasa dan/atau hak yang Anda berikan kepada Kami berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat berakhir karena alasan apapun termasuk karena alasan-alasan sebagaimana dimaksud pada Pasal 1813, 1814, dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, selama Anda masih memiliki dan/atau menggunakan Akun atau Aplikasi Lokapolis.
  5. Apabila Anda mempunyai keberatan atau membutuhkan bantuan terkait Akun atau Layanan atau Aplikasi Lokapolis, Anda dapat menghubungi Layanan Pelanggan pada nomor +62811800486 dan/atau  Anda juga dapat mengirimkan email ke lokapolis@gmail.com dengan wajib melampirkan bukti pendukung atas keberatan tersebut.